韶关是中国旅游优秀城市，每年来韶的游客以13%-15%的增长速度递增，据统计，目前来韶的游客以自驾车作为旅游出行方式的占比为59.41%，以高铁、普铁、客运大巴作为出行方式的占比为35.53%，通过旅行社参团来韶的仅占5.06%。自由行已经成为游客来韶的主要方式，当游客来到韶关后，城市的公共服务功能的信息化、便利化水平，将在一定程度上影响游客的出行体验感。

　　当游客自驾车前往到韶关后，停车难是困扰自驾车主的主要问题，商场、酒店的公共停车位置不足、路边的咪表要买专卡消费（且该专卡仅能在韶关市区范围内使用，有一定的地域性），给游客造成出行的不变，为此，建议： 

　　一是要将停车场规划纳入“多规合一”中考虑。对新建的公共建筑，充分考虑绿化地、地下车库的综合利用。 

　　二是升级改造咪表打卡系统。在原有停车格子的位置增设感应装备，刷卡系统以手机支付功能（微信、支付宝）代替现有的卡式刷卡，同时与诚信系统挂钩，对停车不缴费的车主纳入失信人名单，一方面，可以减轻目前上街巡视的收费人员人力资源成本，另一方面，可以增强车主的诚信意识，从日常生活中践行社会主义核心价值观。 

　　三是对现有可改造的停车场进行升级。人防部门可以对全市的地下车库进行摸底调研，对基础条件好、符合改造要求的车库试点探索改造升级为双层立体车库。 

　　四是探索共享停车新模式。建立智能化、科技化的停车管理系统，充分利用停车点附近的小区、共公建筑剩余车位，盘活车位资源，激发市场活力。 

　　当游客通过高铁、普通火车或者大巴抵达韶关后，交通指引不明晰、公共交通刷卡系统滞后等因素，却成为困扰游客的另一大难题，为此，建议： 

　　一是加快升级改造我市公交车刷卡系统。根据去年的统计数据，到韶关的游客使用移动支付的比例达到58.79%，二维码支付已经成为一种广泛的支付手段，但是目前韶关的公交车系统存在着刷码不稳定、电子卡（目前韶关仅有3条公交线路实现电子卡刷卡）没有完全普及的问题，加大科技研发力度，改善现有的支付系统，将旅游交通与城市公共交通系统实现有效衔接，实现城市公交服务与旅游交通服务的无缝化。 

　　二是以国际化的视野打造系统化的城市指引牌。在设计风格上融入瑶族文化元素，打好民族牌；在文字指引上，除了中文表述外，应使用标准的、符合国际阅读习惯的英文表述来表达地名，而不是使用直白的拼音表述，这使得到韶关的外国游客无法看懂路标指引。 

　　三是增设信息化游客导图。在地标性建筑（如风采楼、百年东街等）、市民休闲公共场所（如中山公园、沙湖公园等）、阅读场所（风度书房）、市政建筑等场所的明显位置，设置LED大屏、立式电脑触摸屏等设施，配置游客导览图，通过打造智慧化信息平台，供游客、市民进行查询了解。 

　　我市正在打造全域旅游示范区，完善的公共基础设施配套，将有利于提高游客对韶关这一旅游目的地的口碑评价，有利于韶关打造友好型旅游目的地，从而加快推进韶关国际旅游目的地的建设步伐。